Netstof.dk – Rådgivning om alkohol, hash og andre stoffer

Formål

At rådgive unge, forældre og andre pårørende omkring alkohol, hash og andre stoffer

Indhold

Et landsdækkende tilbud i form af den offentlige rusmiddelportal www.netstof.dk, der i perioden 2012-2015 fungerede som projekt under Socialstyrelsen. Siden 2016 er tilbuddet baseret på kommunalt medlemskab – der er pt. 33 medlemskommuner. Portalen henvender sig primært til unge mellem 15-24 år og pårørende, og indeholder følgende:

Brevkasse: Her kan unge, forældre eller andre pårørende henvende sig til tre forskellige brevkasser, der besvares af fagpersoner med baggrund som enten læge, rusmiddelekspert eller psykolog. Derudover er der en brevkasse, hvor man kan få hjælp af frivillige pårørende. I brevkasserne er det muligt at stille anonyme spørgsmål døgnet rundt, men spørgsmålet og rådgiverens svar udgives på hjemmesiden, så andre brugere kan læse det. Der er en forventet svartid på op til 10 dage
Debatfora: Netstof indeholder tre debatfora indenfor hhv. hash, stoffer og alkohol. I det enkelte forum kan man dele erfaringer og spørge andre brugere eller læse tidligere debatter under forskellige emner
Vidensbank: Der består af en samling af artikler med forskellige perspektiver på stoffer og rusmidler; et leksikon, hvor man fx kan læse om forskellige stoffers effekter og bivirkninger; og en FAQ-funktion, der giver adgang til de oftest stillede spørgsmål og svar om alkohol, hash og andre stoffer
Søgemaskine over kommunale tilbud: Her vælges kommune og brugerens alder, hvorefter en liste over kommunale tilbud kommer frem – det er kun muligt at vælge kommuner, der er medlem af netstof.dk. Brugere er også velkomne til at kontakte netstof.dk via en mailformular for at få hjælp til finde den rigtige løsning eller behandlingssted
Pårørende-side: Her er alle funktioner og materialer vedrørende pårørende samlet. Pårørende kan ligeledes skrive direkte til brevkassen via denne side, læse relevante artikler for pårørende eller se en række film med interviews med forældre til unge
Informationsmateriale: Består af et gratis mediekit med mini-cards, merchandise, tre forskellige plakater, to forskellige hjemmesidebannere og en promoveringsvideo. Materialet kan bl.a. bruges til infoskærme på uddannelsessteder eller indsættes på skolens egen hjemmeside

Målgruppe

Den primære målgruppe er unge i alderen mellem 15-24 år og sekundært forældre og pårørende

Omkostninger

Netstof.dk er finansieret via en kommunal abonnementsordning. Den unge skal ikke bo i en bestemt kommune for at gøre brug af rådgivningen, fx brevkasser, men det er kun kommunale tilbud i medlemskommunerne, der fremgår af portalen. Ved et medlemskab får medlemskommunerne desuden indsigt i og gratis kompetenceudvikling inden for online rådgivning, som gør, at behandlere og andre faggrupper også kan bruge deres faglighed digitalt. Et abonnement koster 10.200 kr. årligt; dog 20.400 kr. for landets fire største kommuner

Hvem kan varetage aktiviteten?

Netstof.dk varetager alle rådgivningsfunktioner og andet på portalen

Evalueringsresultater og praksiserfaringer

Netstof.dk blev evalueret i 2014 på baggrund af en bevilling fra Socialministeriet, som har støttet udviklingen af portalen – det har dog ikke været muligt at finde frem til denne evaluering. Netstof.dk angiver i øvrigt, at de har mere end 270.000 besøgende om året